Telefonmarketing für Vertriebsmitarbeiter. Kundenorientiertes Verhalten beim Kundenkontakt am Telefon. Ein potentieller Kunde erwartet in seinem Telefonat von Ihren Mitarbeitern Kompetenz, Kreativität, Verbindlichkeit und Freundlichkeit. Die Zeit ist reif für eine Investition in ein gutes Telefonmarketing - setzten Sie die Verbesserungen im Verhalten der Hotline und im Telefonmarketing jetzt um. Wir helfen Ihnen mit einer gezielten Verkaufsschulung, damit Sie mehr Abschlüsse am Telefon tätigen. Dazu erhalten Sie von der Academie Logos maßgeschneiderte Lösungen für Ihren Erfolg. Diese Bildungsinvestition in ein kundenorientiertes Verhalten lohnt sich.

Mehr Unterschiede schaffen Sie durch neue Ideen im Telefonkontakt und im Telefonmarketing. Einige unserer Seminarteilnehmer sind heute Spitzenverkäufer - die hochpreisige, vergleichbare Produkte durch  kundenorientiertes Verhalten erfolgreich am Telefon verkaufen. Erhöhen Sie die positiven Abschlusswahrscheinlichkeit in Telefonaten. Das können Sie und Ihre Mitarbeiter auch. 

Ein Beispiel: Steht ein Kunde vor der Wahl zwischen gleichen Produkten, entscheidet der Preis. Das geht auf Ihre Marge. Warum zahlen aber Kunden bei Ihrem Wettbewerber mehr als bei Ihnen und sind trotzdem zufrieden? Die Lösung lautet: Er erhält scheinbar mehr an Leistung. Darum schaffen Sie im Telefonmarketing und im Verkauf mehr Unterschiede und erzielen eine Absatzsteigerung. Verbessern Sie kundenorientierte Verhalten Ihres Teams

In unseren Telefonmarketing-Seminaren und individuellen Coachings für Kleinbetriebe, Mittelstandsunternehmen und Groß-Konzerne trainieren wir nach einer Ist-Analyse neue Verhaltensmuster am Telefon, so dass sich der Anrufer von der ersten Sekunde in Ihrem Unternehmen gut aufgehoben fühlt. Danach können Ihre Mitarbeiter eine starke Leistung zeigen. Eine starke Leistung beinhaltet Kompetenz, Kreativität, Verbindlichkeit und Freundlichkeit. So erreichen Sie im Telefonmarketing Ziele und perfekte Ergebnisse, also positive Abschlussverhandlungen am Telefon innerhalb eines kundenorientierten Verhaltens.

Für ein kundenorientiertes Verhalten Ihrer Telefonmarketing-Mitarbeiter aktivieren wir in unseren Seminaren und individuellen Coachings deren besonderes Maß an Verbindlichkeit und Freundlichkeit, so dass Ihre Mitarbeiter im Telefonat Kompetenz und Kreativität ausstrahlen.

Telefonzentrale und Telefonmarketing sind die Visitenkarte auch Ihres Unternehmens. Wenn Sie die Qualität Ihrer Telefonzentrale und des Telefonverkaufs mit einem kundenorientierten Verhalten verbessern möchten, kontaktieren Sie uns unverbindlich.